数字化转型白皮书(2021)(八)-“企业数字化力”是企业在数字经济时代的重要竞争力

    “企业数字化力”是企业在数字经济时代的重要竞争力

    来源:中国企业数字化联盟

    五、数字经济时代的企业数字化力的重构策略

    面对汹涌面来的数字化浪潮,尤其是后疫情时期,众多企业感到措手不及,陷入“转型窘境”或“战略迷茫”成为常态,他们想要加快数字化转型却又无从下手。过去企业的核心竞争力如专利技术、组织运营、人力资源等都造遇到严峻挑战。在VUCA(Volatility易变性、Uncertainty不确定性、Complexity复杂性、Ambiguity模糊性)环境下,每个企业都在关注和重新审视自身的核心竞争力。

    数字经济时代企业的核心竞争力究竟是什么?该如何构建企业的核心竞争力以应对数字经济时代的新挑战?在寻找这些问题答案的过程中,我们逐渐发现,以新IT技术为核心的应用过程正在形成一种新的动力,即所谓“数字化力”。在数字时代。这种数字力已逐步成为推动企业转型和发展的核心驱动力。区别于企业其它核心能力,数字化力具备高度动态性、交融性以及自我演进的能力,从而能够帮助企业构建新的商业模式和生态系统,实现数字化转型,为企业保持或形成新的竞争优势。

    (一)数字经济时代的企业竞争力

    企业数字化力是数字科技快速发展和深度应用赋能企业的必然体现。数字化力是在新ICT技术与实体经济以前所未有的广度和深度融合下,以数字信息为关键生产要素,驱动人类向数字化、网络化、智能化发展的动力。如前面所述,数字化力也是第四次工业革命的主要推动力,在为数字经济带来指数级增长的同时,永久改变着物质世养的运转方式和运转特性。数字经济时代背景下,企业加快获得信息的速度,把握市场的力度。在高度不确定的市场环境中做出决策,并在时间与空间上围绕数字化力展开竞争。

    数字时代非连续变化或者说是跳跃式变化的特征加剧了不确定性。而数字化力的主导地位就表现在通过对数字化信息的及时获取、有效控制和高效利用,降低或消除不确定性,并将数字化信息转化为物质和能量,进而为企业构建持续发展的动力、持续盈利能力和品牌影响力等。任何组织都是一个耗散系统,不断与外部进行物质、能量的交换,以寻求发展壮大,而数字化力使得这种交换更加快速、便捷、高效。在信息爆炸的当今社会,数字化力存在于各种类型组织,如个人、企业或政府。

    一种成熟经济的长期增长是受技术进步所支配的,即所谓技术改变社会。数字化力以不断发展的前沿科技为动力,其典型正如我们在前面章节所阐述的以云+AI+5G为典型代表的Cloud2.0,着力于产业深度融合,推动数字化、网络化、智能化,卖现人、机、网三体世界(Cyber World)的交融,进而降低信息成本、增强发展顾量和效益,并惜来产业模式的变化,随着数字技术内涵和应用的广度和深度不断拓展,企业所提供的产品和服务的方式正发生根本改变,主要体现在边际成本的快速降低和产品质量的大幅提升上。

    与传统核心竞争力如专利技术、组织运营、人力资源等不同的是,数字化力具备显著的动态性。由于其形成要基于外部环境和客户的大数据,所以数字化力本身就具有自组织能力,不断更新和叠代,从而具有生物的动态演进特点。相比较于企业传统的核心竞争力会因环境的变化消失或产生刚性缺陷不同,数字化力的动态性能够在一定程度上造免这个问题,它可以使企业通过可持续创新活动,获得领先优势,及时适应动态的市场环境,从而在VUCA环境中不断改进、重构并提升企业的市场竞争力。